پس از طوفان چت‌جی‌پی‌تی حالا نوبت عامل‌های هوشمند است
نتایج یک تحقیق جدید نشان می‌دهد که ۷۳ درصد از کسب‌وکار‌های بریتانیا ابزار‌های هوش مصنوعی تولیدی (Generative AI) را به‌طور کامل در فرآیند‌های خود ادغام کرده‌اند و از مرحله آزمایشی به اجرای عملیاتی رسیده‌اند؛ رقمی که این کشور را بالاتر از میانگین جهانی ۶۳ درصد قرار می‌دهد. بر اساس این پژوهش که توسط شرکت پیجردیوتی (PagerDuty) انجام شده است، استرالیا نیز با ۶۹ درصد در جایگاه دوم قرار دارد، در حالی که ژاپن با ۴۴ درصد و تحت تأثیر ساختار جمعیتی سالخورده‌اش در جایگاهی پایین‌تر ایستاده است.
به گزارش techradar، این مطالعه نشان می‌دهد که کاربرد‌های هوش مصنوعی در محیط‌های تجاری در حال تحول سریع است و اکنون ۹۴ درصد از شرکت‌ها انتظار دارند هوش مصنوعی عاملی (Agentic AI) را سریع‌تر از هوش مصنوعی تولیدی بپذیرند. دلیل این رویکرد جدید، تمایل سازمان‌ها به بهره‌گیری از مزایای خودمختاری و افزایش بهره‌وری عملیاتی عنوان شده است.
تحلیل روند‌ها حاکی از آن است که تجربه احتیاط‌آمیز شرکت‌ها در مراحل اولیه پذیرش هوش مصنوعی، به یادگیری و بلوغ بیشتر منجر شده است. برای مثال، در سال ۲۰۲۳ تنها ۳۳ درصد از کسب‌وکار‌ها حداقل یک عملکرد تجاری را به هوش مصنوعی تولیدی اختصاص داده بودند، اما این رقم تا ژوئیه ۲۰۲۴ به ۷۱ درصد افزایش یافته است.
همچنین بیش از نیمی (۵۵ درصد) از ۱۰۰۰ مدیر ارشد فناوری اطلاعات و کسب‌وکار که در این نظرسنجی شرکت کرده‌اند، تأیید کرده‌اند که در حال ادغام سریع عامل‌های هوش مصنوعی (AI agents) در فرآیند‌های خود هستند. در حال حاضر ۵۱ درصد از آنها این عامل‌ها را مستقر کرده‌اند و ۳۵ درصد دیگر نیز قصد دارند در دو سال آینده این فناوری را به‌کار گیرند. تنها ۳ درصد از شرکت‌ها هنوز جدول زمانی مشخصی برای این استقرار ندارند.
نکته قابل توجه اینکه، ۴۴ درصد از شرکت‌ها نسبت به پذیرش شتاب‌زده هوش مصنوعی تولیدی در گذشته ابراز نگرانی کرده‌اند؛ اشتباهی که اکنون رهبران تجاری امیدوارند تکرار نکنند. این تجربه‌ها موجب شده است که شرکت‌ها در مسیر توسعه هوش مصنوعی عاملی به کنترل هزینه‌ها (۴۰ درصد)، ارتقای مهارت‌های نیروی کار (۳۷ درصد) و تقویت زیرساخت‌های داده‌ای (۳۷ درصد) توجه بیشتری نشان دهند.
اریک جانسون، مدیر ارشد اطلاعات پیجردیوتی، در این رابطه گفت: «کسب‌وکار‌هایی که موفق به ادغام هوش مصنوعی عاملی در عملیات خود شوند، خواهند توانست با خودکارسازی فرایند‌های پیچیده و تسریع تصمیم‌گیری‌ها، به دستاورد‌های چشمگیری در بهره‌وری دست یابند.»
این گزارش همچنین پیش‌بینی می‌کند که ۷۱ درصد از شرکت‌هایی که قبلاً هوش مصنوعی تولیدی را به‌طور کامل اجرا کرده‌اند، «احتمالاً» در حال حاضر هوش مصنوعی عاملی را نیز مستقر کرده‌اند؛ موضوعی که اهمیت برداشتن نخستین گام در مسیر پذیرش فناوری‌های نوین را برجسته می‌کند.
انتهای پیام/
