راهکارهای دقیق و موثرتر کردن صدور دستورات برای هوش مصنوعی

به گزارش خبرگزاری آنا؛ امروزه بسیاری از افراد و سازمان‌ها برای انجام امور روزمره، تولید محتوا و حتی تحلیل داده‌ها، به چت‌بات‌های هوش مصنوعی تکیه می‌کنند. اما ساختار و کیفیت خروجی این ابزارها، به‌شدت وابسته به نوع دستور یا پرامپتی است که کاربر وارد می‌کند؛ بنابراین شناخت روش‌های درست پرامپت‌نویسی می‌تواند نتایجی حرفه‌ای‌تر و مفید‌تر به همراه داشته باشد.

درک نقش هوش مصنوعی: یک همکار تازه‌کار، اما باهوش

شرکت آنتروپیک در تازه‌ترین راهنمای خود پیشنهاد می‌کند کاربر، چت‌بات را مانند یک کارمند تازه‌وارد، اما بسیار باهوش فرض کند که حافظه‌اش محدود است و باید همه‌چیز را صریح و گام‌به‌گام برایش توضیح داد. این نگاه باعث می‌شود تا دستور‌ها دقیق‌تر، واضح‌تر و بدون ابهام باشند.

گام اول: هدف و نتیجه نهایی را روشن بیان کنید

پیش از تدوین دستور، بهتر است خود کاربر بداند دقیقاً چه می‌خواهد و نتیجه مطلوب او چیست. سپس این انتظار را برای هوش مصنوعی بنویسد، مثلاً «می‌خواهم خلاصه‌ای کوتاه از این مطلب برای انتشار در روزنامه تهیه شود».

گام دوم: شفافیت و جزئیات

هرچه دستور شفاف‌تر باشد، خروجی دقیق‌تر خواهد بود. توضیح درباره موضوع، مخاطب و شیوه استفاده از نتیجه، به چت‌بات کمک می‌کند تا پاسخ‌هایی متناسب با نیاز شما بدهد. گنجاندن نکاتی مانند «برای کودکان»، «رسمی» یا «در حد ۵۰۰ کلمه» باعث می‌شود خروجی سفارشی‌تر تولید شود.

گام سوم: استفاده از مثال‌ها

آنتروپیک توصیه می‌کند چند نمونه از نوع پاسخ مطلوب یا متن مشابه در دستور درج شود. در این روش، چت‌بات بهتر متوجه ساختار و لحن موردنظر کاربر می‌شود و خطا‌ها و سوءتفسیر کاهش می‌یابد. این تکنیک با عنوان «پرامپت چندنمونه‌ای» شناخته می‌شود.

گام چهارم: دستور گام‌به‌گام و سازمان‌دهی‌شده

تفکیک درخواست به مراحل یا سوالات مجزا سبب می‌شود چت‌بات هر مسئله را به‌صورت زنجیره‌ای حل کند و به پاسخ‌های دقیق‌تری برسد. استفاده از فهرست، شماره‌گذاری یا تقسیم وظایف در دستور، عملکرد هوش مصنوعی را بهبود می‌بخشد.

گام پنجم: تعیین نقش و سبک پاسخ‌دهی

برای دریافت پاسخ تخصصی‌تر و حرفه‌ای، کاربر می‌تواند چت‌بات را در نقش خاصی قرار دهد، مثلاً «در نقش ویراستار خبری بنویس». این روش به‌ویژه در موضوعات تخصصی، خروجی قابل اعتمادتر و متناسب‌تری تولید می‌کند.

گام ششم: مدیریت خطا‌ها و واقعیت‌سنجی

از آنجا که هوش مصنوعی ممکن است گاهی پاسخ‌های نادرست بسازد، توصیه می‌شود در دستور به شکل صریح به چت‌بات بگویید اگر مطمئن نیست، اعلام کند که نمی‌داند یا منابع و استدلال‌هایش را ذکر کند. این کار میزان خطا را کاهش می‌دهد و به کاربر کمک می‌کند تا به صحت اطلاعات اطمینان بیشتری داشته باشد.

تهیه یک دستور مؤثر برای هوش مصنوعی، ترکیبی است از شفافیت، آموزش، مثال‌آوری، مرحله‌بندی و نقش‌دهی. رعایت این اصول به خصوص در تعاملات حرفه‌ای و تولید محتوا، می‌تواند خروجی کاربردی‌تر و قابل اتکاتری را برای کاربران به همراه داشته باشد. راهنمای آنتروپیک نشان می‌دهد با چند تغییر کوچک در شیوه برخورد با هوش مصنوعی، دریافت نتایجی خیلی بهتر و متناسب‌تر کاملاً امکان‌پذیر است.