پیشنهاد سردبیر
چرا سازمان ملل می‌خواهد نقشه جهان را اصلاح کند

یک عضو هیات علمی دانشگاه آزاد در گفت‌وگو با آناتک بررسی می‌کند

تعهد یا تبعیت؛ مساله این است!/ واکاوی یک دوگانه بنیادین در نظام تعلیم و تربیت

معاون امور تحول و تعالی سمای دانشگاه آزاد در یادداشتی مطرح کرد

09:42 23 / 06 /1405

ال‌جی ادعای شنود دائمی تلویزیون‌های هوشمندش را رد کرد

تلویزیون ال‌جی
ال‌جی ادعای مطرح‌شده درباره ضبط و ارسال دائمی مکالمات کاربران توسط تلویزیون‌های هوشمند این شرکت را رد کرده و می‌گوید پردازش صدا تنها هنگام فعال شدن قابلیت‌های صوتی انجام می‌شود. این واکنش پس از تحقیقی منتشر شده که مدعی است برخی تلویزیون‌های ال‌جی اطلاعات گسترده‌ای درباره شبکه، دستگاه‌های اطراف و محتوای در حال پخش جمع‌آوری می‌کنند و در بعضی شرایط صدای محیط را نیز ثبت کرده‌اند.

به گزارش خبرگزاری آنا؛ تحقیق مشترک گیمرز نکسوس، لول‌وان‌تکس و چند پژوهشگر امنیتی با بررسی ترافیک شبکه و میان‌افزار تلویزیون‌های OLED ال‌جی انجام شده است. پژوهشگران می‌گویند تلویزیون‌ها برای شناسایی دستگاه‌هایی مانند گوشی و ساعت هوشمند، شبکه محلی را بررسی می‌کنند و اطلاعات مربوط به شبکه‌های وای‌فای اطراف نیز می‌تواند در اختیار خدمات تبلیغاتی ال‌جی قرار بگیرد. بخش جنجالی‌تر گزارش به میکروفون مربوط است و پژوهشگران مدعی شده‌اند در آزمایش‌های آن‌ها نمونه‌هایی از صدای محیط حتی پس از پایان تعامل مستقیم با دستیار صوتی ثبت شده است. ال‌جی این برداشت را رد کرده و تأکید دارد تلویزیون‌هایش مکالمات کاربران را به‌طور مداوم ضبط یا ارسال نمی‌کنند.

ال‌جی می‌گوید میکروفون فقط در شرایط مشخص فعال می‌شود

براساس توضیح رسمی ال‌جی، پردازش صدای کاربر زمانی انجام می‌شود که دکمه فرمان صوتی روی کنترل از راه دور فشرده شود یا کاربر قابلیت کنترل صوتی بدون دست را که به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است، روشن کرده باشد و تلویزیون عبارت فعال‌سازی را تشخیص دهد. شرکت می‌گوید صدایی که برای تشخیص عبارت فعال‌سازی بررسی می‌شود روی خود تلویزیون پردازش خواهد شد و اگر عبارت موردنظر تشخیص داده نشود، صدا به متن تبدیل نمی‌شود، ذخیره نمی‌شود و به سرور‌های ال‌جی نیز فرستاده نخواهد شد. ال‌جی همچنین می‌گوید اگر دستگاه هنگام استفاده از قابلیت صوتی به اینترنت متصل نباشد، داده‌های تشخیص صدا بعداً و پس از اتصال مجدد به شبکه به سرور ارسال نمی‌شوند.

پژوهشگران با بخشی از این توضیح اختلاف دارند. آن‌ها در بررسی خود نمونه‌ای را ثبت کرده‌اند که تلویزیون پس از پایان مکالمه مستقیم با دستیار، همچنان بخش‌هایی از گفت‌وگوی محیط را به متن تبدیل می‌کرد. این یافته به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که تمام تلویزیون‌های ال‌جی دائماً صدا را برای شرکت ارسال می‌کنند، اما باعث شده نحوه فعال و غیرفعال شدن قابلیت‌های صوتی و مدت پردازش صدای محیط مورد سؤال قرار بگیرد.

تشخیص خودکار محتوا فقط با رضایت کاربر فعال می‌شود

بخش دیگری از اختلاف به قابلیت تشخیص خودکار محتوا یا ACR مربوط است. این فناوری می‌تواند محتوایی را که کاربر روی تلویزیون تماشا می‌کند شناسایی کند و داده حاصل از آن برای کاربرد‌هایی مانند اندازه‌گیری مخاطب و تبلیغات هدفمند مورد استفاده قرار گیرد. ال‌جی می‌گوید ACR، تشخیص صدا و تبلیغات مبتنی بر علایق قابلیت‌های اختیاری هستند و به‌صورت پیش‌فرض فعال نمی‌شوند، بنابراین کاربر باید هنگام تنظیم دستگاه با استفاده از آن‌ها موافقت کند.

شرکت همچنین تأکید کرده ACR از اثرانگشت صوتی تولیدشده توسط پردازنده داخلی تلویزیون برای تشخیص محتوا استفاده می‌کند و قرار نیست تصویر صفحه، ویدئو، صدای مکالمات یا فایل صوتی ضبط‌شده را جمع‌آوری کند. در این روش بخش‌هایی از سیگنال صوتی محتوای در حال پخش به الگویی قابل مقایسه تبدیل می‌شوند تا برنامه یا محتوای نمایش‌داده‌شده شناسایی شود. این توضیح با ادعای ضبط دائمی مکالمات تفاوت دارد، هرچند منتقدان همچنان درباره میزان داده‌هایی که تلویزیون جمع‌آوری و به خدمات وابسته ارسال می‌کند پرسش‌هایی مطرح کرده‌اند.

تنظیمات حریم خصوصی میان چند توافق مختلف قرار گرفته‌اند

یکی از نکات مطرح‌شده در این بحث به شیوه دریافت رضایت کاربران مربوط می‌شود. قابلیت‌های جمع‌آوری داده در جریان راه‌اندازی اولیه تلویزیون و در کنار مجموعه‌ای از توافق‌نامه‌های کاربری نمایش داده می‌شوند و ممکن است برخی کاربران برای تکمیل سریع تنظیمات، بدون بررسی جداگانه همه گزینه‌ها با آن‌ها موافقت کنند. خود ال‌جی در راهنمای رسمی تلویزیون‌هایش توضیح می‌دهد که بخشی از توافق‌ها برای استفاده از سرویس‌های هوشمند ضروری هستند، اما سایر توافق‌ها اختیاری‌اند و کاربر می‌تواند انتخاب خود را بعداً تغییر دهد.

همین نحوه ارائه گزینه‌ها باعث شده بحث فقط به عملکرد فنی میکروفون محدود نماند و چگونگی گرفتن رضایت نیز مورد توجه قرار بگیرد. ال‌جی می‌گوید کاربران امکان مدیریت و تغییر تنظیمات مربوط به حریم خصوصی را دارند، درحالی‌که منتقدان معتقدند تفاوت میان گزینه‌های ضروری و قابلیت‌های تبلیغاتی باید هنگام راه‌اندازی دستگاه برای کاربران روشن‌تر باشد.

بررسی شبکه محلی بخشی دیگر از گزارش پژوهشگران بود

تحقیق اولیه فقط روی صدا تمرکز نداشت و رفتار تلویزیون در شبکه خانگی را نیز بررسی کرد. پژوهشگران گزارش داده‌اند دستگاه می‌تواند شبکه محلی را برای پیدا کردن تجهیزات دیگری مانند گوشی‌ها و ساعت‌های هوشمند بررسی کند و اطلاعات مربوط به شبکه‌های وای‌فای اطراف را نیز شناسایی کند. ال‌جی اصل جست‌وجوی دستگاه‌های موجود در یک شبکه را رد نکرده و توضیح داده این قابلیت برای اتصال تلویزیون به تجهیزات هوشمند و سرویس‌های خانه هوشمند استفاده می‌شود و در چنین محصولاتی متداول است.

اختلاف اصلی اکنون بر سر مرز میان قابلیت‌های موردنیاز برای کارکرد یک تلویزیون هوشمند و داده‌هایی است که برای تبلیغات و تحلیل رفتار کاربر استفاده می‌شوند. پاسخ ال‌جی بخش مهمی از ادعای شنود دائمی را رد می‌کند و بر اختیاری بودن قابلیت‌های تبلیغاتی و صوتی تأکید دارد، اما یافته‌های پژوهشگران درباره ثبت صدای محیط و حجم ارتباطات شبکه‌ای باعث شده بررسی شیوه جمع‌آوری داده در تلویزیون‌های هوشمند این شرکت همچنان ادامه داشته باشد.

انتهای پیام/

ارسال نظر