خداحافظی با پیامرسانی که فاصلهها را از میان برداشت

اسکایپ، پلتفرم محبوب و خیالانگیز ارتباطات آنلاین، پس از ۲۰ سال فعالیت تاثیرگذار، برای همیشه خاموش شد. این تصمیم مایکروسافت نه تنها یک جابجایی فناوری بود، بلکه پایانی بر عصری محسوب میشود که اسکایپ از ستونهای اصلی ارتباط بین میلیونها نفر در سراسر جهان بوده است ــ ارتباطاتی که برد فاصله و زمان را از میان برداشت و عصری تازه را در روزگار دیجیتال رقم زد.
اسکایپ از سال ۲۰۰۳ قدم به دنیای فناوری گذاشت؛ زمانی که پیامرسانی بر اساس صدا و تصویر مفهومی تازه و شگفتانگیز بود. خیلی زود، اسکایپ از ابزار تماس تصویری ساده به بخشی جداییناپذیر از زندگی مردم بدل شد. نه فقط برای مصرفکنندگان عادی، بلکه برای کسانی که هزاران کیلومتر از خانوادههایشان دور بودند، دانشآموزانی که دسترسی به آموزش نداشتند، مهاجرانی که تنها پل ارتباطیشان با خانه اسکایپ بود، پزشکانی که از راه دور بیمارانشان را ویزیت کردند و حتی زوجهایی که از فرسنگها دورتر توانستند لحظات مهمشان را با هم شریک شوند.
آن دسته از خانوادههایی که اعضایشان در نقاط مختلف دنیا پراکنده بودند، هرگز لحظه تماشای همدیگر را از طریق تماس تصویری اسکایپ در شب سال نو یا تولدها فراموش نخواهند کرد. برای کودکان مهاجر، شنیدن صدای مادر بزرگ جمعه شبها دیگر یک رویا نبود؛ اسکایپ این رویا را به واقعیت تبدیل کرد. بسیاری از مبتلایان بیماریهای خاص، امکان تازهای برای دریافت مشاوره و درمان از پزشکان خارج از کشور دریافت کردند. حتی در بحرانهای جهانی و فجایع طبیعی، نهادهای امدادی با کمک اسکایپ ارتباطات بینالمللی را برقرار کردند و جان انسانها را نجات دادند.
تحول اسکایپ محدود به زندگی شخصی نبود؛ این پلتفرم اقتصاد و ساختار کاری بسیاری از مشاغل را هم متحول کرد. کسبوکارها توانستند از راه دور جلسات برگزار کنند، کارمندان شرکتها بدون نیاز به حضور فیزیکی همکاری داشته باشند یا حتی به استخدام افراد متخصص در نقاط دور دنیا بپردازند. زیرساخت دورکاری، فریلنسینگ بینالمللی و خدمات آموزشی آنلاین را میتوان مدیون دوراندیشی بنیانگذاران اسکایپ دانست.
در دوران همهگیری کرونا، اسکایپ با اتکا به سابقه و امکاناتش یکی از ناجیان ارتباطی جهان شد. در حالی که یکشبه مدارس و ادارات تعطیل شدند، این پلتفرم به معلمان، دانشآموزان، مدیران و کارمندان کمک کرد تا جریان آموزش و کار ادامه یابد. طبق آمار رسمی، حجم تماسهای ویدیویی در این دوران به بالاترین سطح تاریخ خود رسید. اسکایپ الهامبخش توسعه فناوریهای فراوانی شد و چارچوبی برای ساخت سایر پیامرسانهای مبتنی بر صدا و تصویر بهوجود آورد.
با رشد رقبا و نیازهای جدید، توسعه اسکایپ به مایکروسافت تیمز منتقل شد؛ سکویی مدرنتر با امکانات گستردهتر ــ اما حقیقت این است که “ارتباط بیمرز” برای اولینبار با اسکایپ معنا گرفت. اکنون، خاموشی این پیامرسان فراتر از یک جابهجایی نرمافزاری است؛ این پایان کار پدیدهای است که خاطرات مشترک میلیونها نفر را در دل خود دارد و در گنجینه تاریخ دیجیتال بشر ثبت خواهد شد.
مایکروسافت تیمز در آینده راه اسکایپ را از لحاظ فناوری ادامه میدهد، اما بیشک جایگاه اسکایپ به عنوان آن پلی که اولینبار فاصله بین آدمها را از بین برد، برای همیشه دستنیافتنی و ماندگار خواهد ماند. اسکایپ پدیدآورنده عصری بود که ارتباط را از تصور به واقعیت رساند.
انتهای پیام/