طرح «حامی» مسیر ارتباط مستقیم دانشجویان با خدمات تخصصی دانشگاه را تقویت کرده است

به گزارش خبرگزاری آنا یوسف مردانی در جلسه هماهنگی رؤسای باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان و حامیان واحد‌ها و مراکز دانشگاهی استان بوشهر با اشاره به اهمیت هم‌افزایی میان مجریان طرح «حامی» اظهار کرد: اجرای موفق این طرح نیازمند هماهنگی مستمر میان حامیان، کارشناسان حوزه‌های مختلف و بخش‌های آموزشی و پژوهشی دانشگاه است و برگزاری این نشست‌ها فرصت مناسبی برای بررسی تجربه‌های اجرایی، تبادل دیدگاه‌ها و ارتقای روند خدمت‌رسانی به دانشجویان فراهم می‌کند.

معاون باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر اضافه کرد: طرح «حامی» با ایجاد سازوکاری منسجم برای ارتباط الکترونیکی دانشجویان با بخش‌های تخصصی دانشگاه، زمینه تسریع در پیگیری درخواست‌ها و استفاده مؤثرتر از ظرفیت‌های خدمات غیرحضوری را فراهم کرده است.

وی با بیان اینکه طرح «حامی» با رویکرد تسهیل ارتباط دانشجویان با بخش‌های تخصصی دانشگاه دنبال می‌شود، افزود: یکی از ویژگی‌های مهم این طرح، استفاده از ظرفیت ارتباطات الکترونیکی و شبکه داخلی دانشگاه برای پیگیری امور دانشجویان است؛ به‌گونه‌ای که بسیاری از درخواست‌ها بدون نیاز به مراجعه حضوری ثبت، به بخش تخصصی مربوطه ارجاع و پس از بررسی، نتیجه از همان مسیر به دانشجو اعلام می‌شود.

معاون باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر عنوان کرد: فعال‌سازی ایمیل دانشگاهی برای دانشجویان، استادان و کارکنان، بخش مهمی از زیرساخت اجرای این طرح را تشکیل می‌دهد و استفاده از یک بستر رسمی و مشخص برای ارتباطات دانشگاهی، علاوه بر تسهیل پیگیری امور، امکان ساماندهی بهتر درخواست‌ها و افزایش شفافیت در فرآیند پاسخگویی را فراهم کرده است.

مردانی با اشاره به شیوه اجرای طرح در دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوشهر گفت: در این واحد تلاش شده است درخواست‌های دانشجویان با توجه به موضوع، به‌صورت مستقیم در اختیار کارشناسان متخصص همان حوزه قرار گیرد تا فرآیند بررسی و پاسخگویی با سرعت و دقت بیشتری انجام شود. این شیوه می‌تواند از گردش‌های غیرضروری درخواست‌ها جلوگیری کرده و ارتباط دانشجو با مسیر تخصصی رسیدگی به درخواست را روشن‌تر کند.

وی با بیان اینکه استقبال دانشجویان از این شیوه جدید خدمت‌رسانی قابل توجه بوده است، تبیین کرد: حجم درخواست‌های ثبت‌شده در ماه‌های اخیر نشان می‌دهد که دانشجویان به‌تدریج استفاده از ظرفیت‌های غیرحضوری را در پیگیری امور آموزشی و پژوهشی خود پذیرفته‌اند و این موضوع می‌تواند زمینه توسعه خدمات الکترونیکی و بازنگری در برخی فرآیند‌های سنتی اداری را فراهم کند.

معاون باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر متذکر شد: طرح حامی صرفاً یک شیوه برای دریافت درخواست‌ها نیست، بلکه تجربه‌ای در جهت بازطراحی فرآیند ارائه خدمات به دانشجویان محسوب می‌شود؛ تجربه‌ای که با کاهش مراجعات غیرضروری، استفاده بهینه‌تر از زمان و ظرفیت نیروی انسانی و ایجاد امکان پیگیری منظم درخواست‌ها، می‌تواند به افزایش کارآمدی خدمات دانشگاهی منجر شود.

مردانی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به برنامه‌های باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان برای سال تحصیلی جدید اظهار کرد: در این نشست از رؤسای باشگاه‌های پژوهشگران جوان و نخبگان واحد‌ها و مراکز دانشگاهی استان خواسته شد با هماهنگی اعضای هیئت علمی، مدیران گروه‌های آموزشی و سایر بخش‌های مرتبط، نسبت به تشکیل هسته‌های علمی متشکل از دانشجویان نخبه در گروه‌های آموزشی اقدام کنند.

وی افزود: شناسایی و سازماندهی ظرفیت دانشجویان مستعد و نخبه در قالب هسته‌های علمی می‌تواند زمینه حضور هدفمندتر آنان را در رویداد‌های علمی و تخصصی فراهم کند و دانشگاه را برای مشارکت مؤثر در برنامه‌ها و رویداد‌های پیش رو از جمله المپیادها، مسابقات و سایر رقابت‌های علمی در سال تحصیلی جدید آماده سازد.

معاون باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر بیان کرد: استفاده مطلوب از توانمندی‌های علمی دانشجویان نخبه، نیازمند برنامه‌ریزی و ارتباط مستمر میان باشگاه‌ها، گروه‌های آموزشی و استادان است و تشکیل هسته‌های علمی در گروه‌های مختلف می‌تواند زمینه شناسایی استعدادها، هدایت ظرفیت‌های علمی دانشجویان و تقویت حضور آنان در عرصه‌های علمی و پژوهشی را فراهم کند.

مردانی با تأکید بر اهمیت انجمن‌های علمی دانشجویی عنوان کرد: احیا و فعال‌سازی مؤثر انجمن‌های علمی نیز در دستور کار رؤسای باشگاه‌های پژوهشگران جوان و نخبگان واحد‌ها و مراکز استان قرار گرفته است؛ چراکه این انجمن‌ها ظرفیت مناسبی برای افزایش مشارکت علمی دانشجویان، برگزاری برنامه‌های تخصصی، ایجاد ارتباط میان دانشجویان و استادان و تقویت فعالیت‌های علمی و پژوهشی در محیط دانشگاه هستند

وی افزود: فعالیت هدفمند انجمن‌های علمی در کنار تشکیل هسته‌های علمی دانشجویی می‌تواند ظرفیت‌های پراکنده علمی در گروه‌های آموزشی را ساماندهی کند و زمینه مشارکت فعال‌تر دانشجویان در برنامه‌های علمی، پژوهشی و رقابت‌های تخصصی را فراهم آورد.

معاون باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر با اشاره به نقش حامیان در اجرای طرح «حامی» بیان کرد: حامیان در واحد‌ها و مراکز دانشگاهی استان نقش مهمی در راهنمایی دانشجویان، معرفی مسیر‌های صحیح پیگیری درخواست‌ها و ایجاد ارتباط مؤثر میان دانشجویان و بخش‌های مختلف دانشگاه دارند و هرچه هماهنگی میان این افراد و ساختار‌های اجرایی بیشتر باشد، کیفیت خدمات ارائه‌شده نیز ارتقا خواهد یافت.

وی افزود: در جلسه هماهنگی برگزارشده، فرصت مناسبی برای بررسی مسائل اجرایی طرح، انتقال تجربه‌های موفق و استفاده از دیدگاه‌های حامیان و رؤسای باشگاه‌های واحد‌ها و مراکز دانشگاهی استان فراهم شد و این تعامل می‌تواند به شناسایی نقاط قابل بهبود و افزایش اثربخشی برنامه‌ها در حوزه‌های مختلف کمک کند.

معاون باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر با اشاره به تقدیر از حامیان برتر کشوری و استانی در این نشست گفت: این تقدیر، فرصتی برای قدردانی از افرادی بود که با تلاش و پیگیری مستمر در اجرای طرح نقش مؤثری داشته‌اند و معرفی تجربه‌های موفق آنان می‌تواند الگویی برای سایر حامیان و واحد‌های دانشگاهی باشد.

مردانی متذکر شد: دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر با تقویت فعالیت‌های علمی دانشجویان، استفاده از ظرفیت نخبگان، توسعه هسته‌های علمی، فعال‌سازی انجمن‌های علمی و بهره‌گیری از روش‌های نوین ارائه خدمات، تلاش دارد زمینه حضور مؤثرتر دانشجویان در عرصه‌های علمی، پژوهشی و مهارتی را فراهم کند و استمرار نشست‌های هماهنگی میان رؤسای باشگاه‌ها و حامیان نیز می‌تواند در تحقق این اهداف نقش مؤثری داشته باشد.