مدیریت بحران در جنگ رمضان؛ افزایش تابآوری پرستاران و تداوم خدمات درمانی
احمد نجاتیان، رئیس سازمان نظام پرستاری کشور در گفتوگو با خبرنگار آنا، از تجربه مدیریت بحران در دوره جنگ رمضان، اقدامات انجامشده در حوزه پرستاری و چالشهای زیرساختی این حوزه در شرایط بحرانی سخن گفت و بر ضرورت تقویت تابآوری نظام سلامت تأکید کرد.
رئیس سازمان نظام پرستاری کشور، با اشاره به اینکه بر اساس تجارب بهدستآمده از جنگ ۱۲ روزه و سایر بحرانهای پیشین، در نظام سلامت یک برنامه و پلن آمادگی طراحی شده بود، اظهار داشت: با آغاز جنگ رمضان و پیشبینی احتمال وقوع شرایط بحرانی، سطحی از آمادگی در مجموعه پرستاری شکل گرفته بود، هرچند بخشهایی از آمادگیهای غیرضروری متوقف شد و تمرکز اصلی نیروها بهصورت کامل بر بخشهای اولویتدار و اورژانسها قرار گرفت.
وی افزود: در همان ساعات ابتدایی، مرخصیهای غیرضروری لغو شد و با توجه به شرایط بحرانی، حتی امکان استفاده از مرخصیها و ایام تعطیلات برای همکاران پرستار در ایام عید نیز فراهم نشد، چرا که نیاز فوری به حضور نیروها در مراکز درمانی وجود داشت.
تشکیل ستاد بحران و مدیریت لحظهای شرایط
رئیس سازمان نظام پرستاری با اشاره به اقدامات مدیریتی در روزهای آغازین بحران گفت: از همان روز اول، ستاد بحران در سازمان نظام پرستاری تشکیل شد و وضعیت بهصورت مستمر پایش میشد. در این چارچوب، فراخوان نیروهای داوطلب انجام گرفت و مجموعهای از طرحهای حمایتی و پشتیبانی برای تسهیل ارائه خدمات پرستاری به اجرا درآمد.
وی ادامه داد: با توجه به همزمانی بحران با ایام نوروز و برنامهریزیهای از پیش انجامشده، ناگزیر تغییراتی در برنامههای کاری ایجاد شد، اما با همکاری نیروها و مدیریت شرایط، خدمات درمانی بدون وقفه ادامه پیدا کرد.
افزایش تابآوری نظام پرستاری و حمایت از خانوادهها
نجاتیان با بیان اینکه اقدامات انجامشده منجر به افزایش تابآوری در حوزه پرستاری و نظام سلامت شد، گفت: در برخی موارد، اسکان خانوادهها نیز در چارچوب امکانات نظام پرستاری فراهم شد تا شرایط بهتری برای تداوم خدمترسانی پرستاران ایجاد شود.
وی تأکید کرد: اگرچه شرایط به سمت ثبات بیشتری حرکت کرده و وضعیت نسبت به روزهای ابتدایی بحران بهتر شده است، اما همچنان ضرورت دارد این آمادگیها حفظ شود تا در صورت تکرار شرایط بحرانی، نظام سلامت بتواند بدون اختلال به ارائه خدمات ادامه دهد.
روایت رشادتها و شهدای حوزه پرستاری
رئیس سازمان نظام پرستاری با اشاره به نقش پرستاران در شرایط جنگی اظهار داشت: جنگ رمضان صحنههای متعدد رشادت را برای کادر درمان و پرستاران رقم زد؛ صحنههایی که بخش کوچکی از آن برای مردم قابل مشاهده شد، از جمله اقداماتی که در یکی از بیمارستانها در شرایط بمباران و خطر مستقیم برای جان پرسنل، برای حمایت از نوزادان انجام شد.
وی افزود: بسیاری از این صحنهها دیده نشد و در این میان ۱۱ شهید از حوزه پرستاری تقدیم شده است که هر یک دارای روایتها و داستانهای قابل توجهی هستند. در حال حاضر فرآیند مستندسازی این رشادتها در حال انجام است تا این تجربیات ثبت و برای نسلهای آینده حفظ شود.
ضرورت رفع کمبودها و چالشهای ساختاری
نجاتیان در ادامه با تأکید بر اینکه با وجود تابآوری ایجادشده همچنان چالشهای جدی در زیرساختهای پرستاری وجود دارد، گفت: نباید تصور شود که وضعیت کاملاً مطلوب است. کمبود نیروی پرستار، فشار ناشی از اضافهکاریهای اجباری و همچنین مسائل معیشتی و معوقات پرستاران از جمله موضوعاتی است که میتواند تابآوری این حوزه را تحت تأثیر قرار دهد.
وی افزود: امیدواریم در فرصت ایجادشده میان بحرانها، امکان رسیدگی جدی به این مشکلات فراهم شود تا در آینده نظام سلامت با آمادگی و توان بیشتری در شرایط بحرانی احتمالی مواجه شود.
نگاه به آینده و ضرورت آمادگی پایدار
رئیس سازمان نظام پرستاری در پایان با اشاره به اهمیت برنامهریزی برای شرایط بحرانی آینده گفت: آنچه تجربه شد نشان داد که آمادگی و تابآوری در نظام سلامت وجود دارد، اما این تابآوری نیازمند تقویت مستمر زیرساختها و حمایت از نیروی انسانی است. امید است با حرکت به سمت بهبود شرایط و تقویت نظام سلامت، شاهد تکرار بحران نباشیم و مسیر کشور به سمت آرامش و صلح پایدار ادامه یابد.
انتهای پیام/
