رئیس دانشگاه علامه طباطبائی: روابط عمومی روایتپرداز دانایی و حلقه وصل دانشگاه با جامعه است
به گزارش خبرگزاری آنا، شجاع احمدوند، رئیس دانشگاه علامه طباطبائی به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی، در دیدار با کارکنان روابط عمومی و حوزه ریاست، ضمن تبریک این روز، از تلاشها و زحمات آنان قدردانی کرد. وی در این دیدار با اشاره به نقش اثرگذار و راهبردی روابط عمومی در دانشگاه، اظهار کرد: «آرزو میکنم نتیجه و ثمرات زحمات شما، دانشگاه ما را یک گام به جلوتر ببرد.»
رئیس دانشگاه علامه طباطبائی با بیان اینکه شاید در گذشته و حتی گاهی در همین امروز نیز، وقتی کلمه روابط عمومی مطرح میشد، نخستین چیزی که به ذهن میرسید تولید خبر یا در نهایت انتشار اخبار بود اما تحولات دنیای امروز و جایگاهی که گفتوگو، ارتباط و تعامل پیدا کرده است، نشان میدهد که روابط عمومی دارای کارویژههای مهمتر و گستردهتری همچون «همنشین گفتوگو»، «معیار اعتماد»، «روایتپرداز و قصهگوی دانایی» و «حلقه وصل میان جامعه و دانشگاه» است.
وی در تشریح نخستین کارویژه روابط عمومی، گفت: «دانشگاه در اصل، نهادی برای گفتوگو است و باید بستری فراهم شود تا استادان، دانشجویان، کارکنان و حتی منتقدان بیرونی بتوانند صدا و دیدگاه خود را به گوش یکدیگر برسانند.» روابط عمومی بهترین جایگاه برای فراهمکردن شرایط گفتوگو و تسهیل ارتباط میان اعضای دانشگاه است.
دکتر احمدوند با اشاره به ایده محوری دانشگاه علامه طباطبائی در دوره جدید، خاطرنشان کرد: «دانشگاه ما میتواند دانشگاهی در خدمت دولت و ملت باشد و در این مسیر، آموزش و پژوهش باید ناظر به تربیت دانشجویانی باشد که مسئلهاندیش باشند، بتوانند مسائل را شناسایی کنند و برای آنها راهحل ارائه دهند.» بنابراین روابط عمومی در این مسیر میتواند با تعیین جهتگیری و آداب گفتوگو، زمینه عرضه اندیشههای مختلف را فراهم کند.
وی در ادامه، دومین کارویژه روابط عمومی را «معیار اعتماد» دانست و تصریح کرد: «اعتماد، حرف اول را در یک دانشگاه میزند. اگر نتوانیم نتایج تحقیقات و سیاستهای مدیریتی خود را بهدرستی معرفی و منعکس کنیم، شایعه جای واقعیت را میگیرد.» به همین دلیل روابط عمومی باید با تکیه بر صداقت در خبررسانی و شفافیت در رویدادها و بحرانها، سرمایهای ارزشمند به نام اعتماد عمومی را تقویت کند.
رئیس دانشگاه علامه طباطبائی با اشاره به سومین نقش روابط عمومی، آن را «روایتپردازی حرفهای» عنوان کرد و گفت: «ما صرفاً داده ارائه نمیکنیم، بلکه داستان موفقیت میسازیم.» پشت هر مقاله علمی، هر دانشآموختگی و هر تلاش پژوهشی، رویایی برای حل بخشی از مسائل جامعه وجود دارد و روابط عمومی باید بتواند این مفاهیم پیچیده علمی را با زبانی ساده، جذاب و اثرگذار روایت کند. روایتپردازی درست میتواند آمار را به احساس و دستاوردها را به الهام برای آیندگان تبدیل کند.
وی همچنین چهارمین کارویژه روابط عمومی را «پیوند دانشگاه با جامعه» برشمرد و اظهار کرد: «رویکرد دانشگاه ما حل مسئله است اما مسائل، درون دیوارهای بسته دانشگاه شناسایی نمیشوند.» روابط عمومی باید مسائل و دغدغههای جامعه را شناسایی و به دانشگاه منتقل کند و در مقابل، توانمندیها و ظرفیتهای دانشگاه را به نهادها، سازمانها، پارکهای علم و فناوری و دیگر بخشهای بیرونی معرفی کند.
دکتر احمدوند با تأکید بر اینکه روابط عمومی تسهیلگر توسعه است، تصریح کرد: «روابط عمومی هنگامی که خبری را منتشر میکند، روایتی میسازد؛ وقتی به تماس تلفنی پاسخ میدهد، در حال اعتمادسازی است؛ وقتی چالش دانشجویی را به مدیریت منتقل میکند، گفتوگو را تسهیل میکند و وقتی با جامعه، صنعت و دیگر بخشها در ارتباط است، در حقیقت میان دانشگاه و جامعه پیوند برقرار میکند.»
وی در پایان با قدردانی از کارکنان روابط عمومی و حوزه ریاست، گفت: «کار روابط عمومی، کاری بسیار مهم و ارزشمند است. من به سهم خود از شما سپاسگزاری میکنم؛ به خاطر گفتوگوی صادقانهای که ترتیب میدهید، به خاطر معماری اعتماد، به خاطر روایتهای شیرینی که از دانشجو، استاد و دانشگاه میسازید و به خاطر پلی که میان دانایی و جامعه برقرار میکنید.»
احمدوند در پایان این دیدار با اهدای لوح از تلاشهای کارکنان روابط عمومی و حوزه ریاست تقدیر کرد.
انتهای پیام/
