همکاری اپراتور ایرانی با Zain و Asiacell عراق برای ارائه خدمات بهتر به زوار اربعین حسینی

به گزارش خبرگزاری آنا؛ در آستانه اربعین ۱۴۰۴، ایرانسل با توسعه گسترده زیرساخت‌های ارتباطی و ارائه خدمات ویژه رومینگ، آماده پشتیبانی از زائران ایرانی که مشترک این اپراتور هستند، در مسیر‌های منتهی به عراق شده است. این اقدامات شامل تقویت پوشش شبکه در نقاط مرزی، راه‌اندازی سایت‌های سیار، و ارائه بسته‌های ارتباطی مقرون‌به‌صرفه در همکاری با اپراتور‌های عراقی است.

ایرانسل با پیش‌بینی استقبال گسترده زائران، از ماه‌ها قبل توسعه زیرساخت‌های ارتباطی را آغاز کرده و با تقویت لینک‌های بین‌المللی، افزایش ظرفیت انتقال داده در استان‌های مرزی، و به‌روزرسانی سایت‌های رادیویی، پوشش ارتباطی را در مسیر‌های زائران بهبود بخشیده است. همچنین کارشناسان ایرانسل در مواکب مرزی و مسیر پیاده‌روی نجف تا کربلا حضور دارند و خدماتی مانند تنظیمات رومینگ، فعال‌سازی بسته‌ها، و راهنمایی‌های ارتباطی را ارائه می‌دهند.

در حوزه تبلیغات و اطلاع‌رسانی، ایرانسل از بیلبورد‌های شهری، فضای مجازی، اینفلوئنسر‌های مردمی و پیامک‌های هدفمند برای معرفی خدمات ویژه اربعین بهره گرفته است. بسته‌های رومینگ شامل اینترنت، تماس و پیامک با تعرفه‌های تخفیف‌دار از طریق اپراتور‌های Zain و Asiacell عراق ارائه شده و امکان استفاده از خدمات بانکی و تراکنش‌های مالی نیز فراهم شده است.

خدمات ارتباطی ویژه اربعین ۱۴۰۴

بر اساس توافقات وزارت ارتباطات ایران و عراق، در اربعین ۱۴۰۴ قرار است پوشش ارتباطی در مسیر‌های زائران به‌صورت یکپارچه و با کیفیت بالا برقرار شود. اپراتور‌های ایرانی از جمله ایرانسل با همکاری اپراتور‌های عراقی، بسته‌های ترکیبی تماس، پیامک و اینترنت را با تعرفه‌های تخفیف‌دار ارائه خواهند داد.

زائران ایرانی بدون نیاز به خرید سیم‌کارت عراقی و تغییر شماره، می‌توانند از خدمات رومینگ ایرانسل استفاده کنند. این خدمات شامل دریافت رایگان پیامک‌های بانکی، امکان انجام تراکنش‌های مالی، و دسترسی آسان به خدمات دیجیتال در خاک عراق خواهد بود.

همچنین مقرر شده است که در نقاط پرتردد مانند پایانه‌های مرزی، مسیر پیاده‌روی نجف تا کربلا، و شهر‌های زیارتی مانند سامرا، کارشناسان ارتباطی ایرانی حضور داشته باشند تا پشتیبانی فنی و خدمات حضوری را به زائران ارائه دهند. این اقدام موجب کاهش اختلالات ارتباطی و افزایش رضایت زائران خواهد شد.

تأثیر توسعه ارتباطات بومی بر تجربه سفر زائران

توسعه زیرساخت‌های اینترنتی و ارتباطی بومی در ایران، تجربه سفر زائران را به‌طور چشمگیری بهبود بخشیده است. با پوشش گسترده شبکه در نقاط صفر مرزی و مسیر‌های زیارتی، زائران می‌توانند بدون نگرانی از قطع ارتباط، با خانواده و دوستان خود در تماس باشند.

خدمات بومی مانند برنامک‌های راهنمای سفر، اطلاع‌رسانی لحظه‌ای، و امکان شارژ الکترونیکی سیم‌کارت، موجب افزایش رفاه و امنیت ارتباطی زائران شده‌اند. همچنین، استفاده از فناوری‌های بومی در مدیریت مواکب و خدمات پشتیبانی، هماهنگی و سرعت ارائه خدمات را ارتقاء داده است.

حضور کارشناسان ایرانی در مسیر‌های زیارتی و ارائه خدمات حضوری، حس اعتماد و آرامش بیشتری برای زائران فراهم کرده است. این اقدامات نشان‌دهنده نقش کلیدی فناوری بومی در ارتقاء کیفیت سفر‌های زیارتی و تقویت ارتباطات انسانی در بستر دیجیتال است.