یادداشت؛
با فرار متا از محاکمه، پرونده اعتیاد نوجوانان به اسنپ‌چت رسید
به گزارش خبرگزاری آنا به نقل از «CBSNEWS»؛ متا در آستانه محاکمه‌ای در آمریکا که قرار بود ادعای اعتیادآور بودن شبکه‌های اجتماعی و آسیب آن‌ها به سلامت روان نوجوانان را بررسی کند، با یکی از شاکیان به توافق رسید. این توافق پس از مصالحه قبلی با شاکی دیگر، این شرکت را از محاکمه کنار گذاشت و مالک اسنپ‌چت تنها متهم باقی‌مانده است.
شرکت متا با یک دختر ۱۸ ساله که این شرکت را به طراحی اینستاگرام و فیسبوک برای تشویق استفاده اعتیادآور و آسیب رساندن به سلامت روان متهم کرده بود، به توافق رسید. اعلام این توافق چند روز پس از آغاز انتخاب هیات منصفه برای محاکمه‌ای در لس‌آنجلس که قرار بود ادعاهای دو نوجوان علیه متا و شرکت اسنپ، مالک اسنپ‌چت، را بررسی کند؛ انجام شد. شاکیان مدعی شدند که پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی با طراحی قابلیت‌هایی که کاربران را به استفاده مداوم ترغیب می‌کنند، در مشکلات سلامت روان آن‌ها نقش داشته‌اند.
چرا اسنپ‌چت تنها متهم باقی ماند؟
یکی از شاکیان این پرونده، نوجوانی ۱۶ ساله از ایالت ایلینوی با نام اختصاری S.J. است که می‌گوید از کودکی استفاده از اسنپ‌چت را آغاز کرده و قابلیت‌های این برنامه به استفاده وسواس‌گونه او منجر شده است.
شاکی دیگر، دختر ۱۸ ساله‌ای از ایالت می‌سی‌سی‌پی با نام اختصاری K.D.B. است که استفاده از پلتفرم‌های متا و اسنپ‌چت را از سنین پایین آغاز کرده و مدعی است این استفاده به مشکلات سلامت روان و خودآزاری او منجر شده است.
این دو نوجوان پیش‌تر با تیک‌تاک و یوتیوب نیز به توافق رسیده بودند. متا هم هفته گذشته با شاکی نخست پرونده به توافق رسید و با توافق جدید، هر دو شکایت علیه این شرکت حل‌وفصل شده است. در نتیجه، رسیدگی قضایی به این پرونده قرار است تنها علیه اسنپ‌چت ادامه پیدا کند.
چه قابلیت‌هایی به اعتیاد متهم شده‌اند؟
شاکیان ادعا می‌کنند شرکت‌های شبکه اجتماعی قابلیت‌هایی مانند اسکرول بی‌پایان، پخش خودکار و امکاناتی که کاربران را به بازگشت مداوم به برنامه‌ها تشویق می‌کنند، به‌گونه‌ای طراحی کرده‌اند که استفاده وسواس‌گونه از این پلتفرم‌ها را افزایش دهد. در شکایت مطرح‌شده، قابلیت‌هایی مانند اسنپ‌استریک، اسنپ‌اسکور، اعلان‌های فوری و فیلترهای اسنپ‌چت نیز مورد اشاره قرار گرفته‌اند.
نماینده حقوقی شاکیان گفته است هر دو نوجوان مدعی‌اند طراحی اسنپ‌چت برای افزایش مدت حضور کاربران در برنامه، به استفاده اجباری و آسیب‌های جدی جسمی و روانی از جمله افسردگی، اضطراب، اختلالات خوردن و خودآزاری منجر شده است. البته اسنپ این ادعاها را رد کرده و از عملکرد خود دفاع کرده است.
توافقی بدون اعلام جزئیات
شرایط مالی توافق متا با شاکی اعلام نشده است. نماینده این شرکت در واکنش به توافق گفت محاکمه، رد شکایت و توافق از روندهای معمول در پرونده‌های قضایی آزمایشی هستند و متا همچنان از خود در برابر دعاوی مشابه دفاع خواهد کرد و همچنین تاکید کرد بیش از یک دهه برای ایجاد سازوکارهای حفاظتی از نوجوانان در پلتفرم‌های خود تلاش کرده است.
این پرونده پیامدهای گسترده‌ای داشت
این پرونده یکی از چندین دعوای حقوقی است که علیه شرکت‌های بزرگ فناوری در آمریکا مطرح شده و آن‌ها را به طراحی پلتفرم‌های اعتیادآور و نقش داشتن در بحران سلامت روان نوجوانان متهم می‌کند. پرونده‌های منتخب به عنوان نمونه‌هایی برای بررسی در دادگاه مطرح می‌شوند و نتیجه آن‌ها می‌تواند بر نحوه رسیدگی به هزاران شکایت مشابه تاثیر بگذارد.
در پرونده‌ای جداگانه که در ماه مارس در لس‌آنجلس به پایان رسید، هیات منصفه متا و یوتیوب را در قبال آسیب‌های ناشی از طراحی محصولاتشان مسئول دانست و به پرداخت ۶ میلیون دلار خسارت رای داد.
توافق راهکار مناسبی نیست
توافق متا با شاکیان، به معنای پایان بحث درباره اعتیادآور بودن شبکه‌های اجتماعی نیست؛ بلکه نشان می‌دهد این شرکت‌ها با موجی از شکایت‌ها درباره طراحی پلتفرم‌ها و اثر آن‌ها بر سلامت روان نوجوانان روبه‌رو هستند.
در این پرونده‌ها، موضوع فقط مدت حضور کاربران در شبکه‌های اجتماعی نیست؛ بلکه این پرسش مطرح است که آیا شرکت‌های فناوری در طراحی قابلیت‌هایی که استفاده مداوم را تقویت می‌کنند، مسئولیت آسیب‌های احتمالی به کاربران کم‌سن‌وسال را نیز بر عهده دارند یا خیر.
انتهای پیام/
