سامسونگ پشتیبانی از ۲ مدل گلکسی واچ را متوقف می‌کند

به گزارش خبرگزاری آنا؛ طول دوره پشتیبانی نرم‌افزاری به یکی از معیار‌های مهم انتخاب ساعت‌های هوشمند تبدیل شده است، زیرا قابلیت‌های این دستگاه‌ها علاوه بر سخت‌افزار، به به‌روزرسانی‌های سیستم‌عامل و سازگاری با خدمات جدید وابسته هستند. سامسونگ در سال‌های اخیر تلاش کرده با افزایش مدت پشتیبانی و اضافه کردن امکانات مرتبط با سلامت، تناسب‌اندام و هوش مصنوعی، عمر مفید محصولات پوشیدنی خود را افزایش دهد. این شرکت در مرداد ۱۴۰۵ نسل جدید ساعت‌های گلکسی واچ ۹ و گلکسی واچ اولترا ۲ را با رابط کاربری One UI ۹ Watch معرفی کرد و اکنون در حال آماده‌سازی نسخه‌های پایدار این نرم‌افزار برای مدل‌های قدیمی‌تر است. با این حال، محدودیت دوره پشتیبانی باعث شده برخی محصولات که همچنان قابل استفاده هستند، دیگر شرایط دریافت نسخه جدید سیستم‌عامل را نداشته باشند. این تصمیم به‌ویژه برای کاربران ساعت‌هایی اهمیت دارد که چند سال از زمان خرید آن‌ها گذشته و اکنون باید میان ادامه استفاده از نرم‌افزار فعلی یا ارتقا به مدل‌های جدیدتر تصمیم بگیرند.

گلکسی واچ ۴ آخرین به‌روزرسانی اصلی خود را دریافت کرده است

گلکسی واچ ۴ و گلکسی واچ ۴ کلاسیک تنها مدل‌های خانواده گلکسی واچ مبتنی بر Wear OS هستند که در فهرست دریافت‌کنندگان One UI ۹ Watch قرار ندارند. این ساعت‌ها هنگام عرضه در سال ۲۰۲۱ با نسل تازه سیستم‌عامل پوشیدنی گوگل وارد بازار شدند و طی سال‌های بعد، چهار به‌روزرسانی اصلی شامل One UI Watch ۶ ،One UI ۵ Watch ،One UI ۴.۵ Watch و One UI ۸ Watch را دریافت کردند. سامسونگ در زمان معرفی این خانواده، پشتیبانی از چهار نسل اصلی سیستم‌عامل را وعده داده بود و با انتشار نسخه هشتم رابط کاربری، به این تعهد عمل کرده است. به همین دلیل، کنار گذاشته شدن این محصولات از برنامه ارتقای جدید با سیاست پشتیبانی نرم‌افزاری اعلام‌شده برای آن‌ها مطابقت دارد.

محدودیت جدید تنها به نسخه‌های استاندارد این ساعت‌ها مربوط نمی‌شود و مدل‌های اختصاصی مانند گلکسی واچ ۴ گلف ادیشن و گلکسی واچ ۴ کلاسیک تام براون ادیشن را نیز دربرمی‌گیرد. این نسخه‌ها اگرچه از نظر طراحی ظاهری، رنگ‌بندی یا بسته‌بندی با مدل‌های معمولی تفاوت داشتند، از نظر ساختار سخت‌افزاری و پشتیبانی نرم‌افزاری به همان نسل تعلق دارند. در نتیجه، عرضه محدود یا قیمت بالاتر آن‌ها تأثیری بر طول دوره دریافت به‌روزرسانی نخواهد داشت. البته دریافت نکردن One UI ۹ Watch به معنای توقف فوری عملکرد ساعت‌ها نیست و کاربران همچنان می‌توانند از قابلیت‌های موجود مانند نمایش اعلان‌ها، ثبت فعالیت‌های ورزشی و امکانات سلامت پشتیبانی‌شده استفاده کنند. با این حال، ادامه دریافت وصله‌های امنیتی و سازگاری با نسخه‌های آینده برنامه‌ها به سیاست پشتیبانی جداگانه سامسونگ و توسعه‌دهندگان نرم‌افزار وابسته خواهد بود.

پایان دریافت نسخه‌های اصلی سیستم‌عامل برای این خانواده از نظر تاریخی نیز اهمیت دارد، زیرا گلکسی واچ ۴ نخستین نسل از ساعت‌های هوشمند سامسونگ بود که به‌جای سیستم‌عامل تایزن، از پلتفرم Wear OS گوگل با رابط کاربری اختصاصی سامسونگ استفاده کرد. این تغییر در زمان معرفی دستگاه، نقطه آغاز همکاری گسترده‌تر ۲ شرکت در حوزه ساعت‌های هوشمند محسوب می‌شد و امکان استفاده از خدمات گوگل، فروشگاه پلی استور و مجموعه گسترده‌تری از برنامه‌های سازگار را فراهم کرد. اکنون با پایان چرخه ارتقای نرم‌افزاری این نسل، پشتیبانی از نخستین ساعت‌های حاصل از این همکاری وارد مرحله محدودتری شده است، هرچند کاربران فعلی لزوماً نیازی به تعویض فوری دستگاه خود ندارند.

ساعت‌های گلکسی واچ ۵ و مدل‌های جدیدتر به‌روزرسانی می‌شوند

براساس فهرست دستگاه‌های واجد شرایط و سیاست پشتیبانی سامسونگ، مدل‌های گلکسی واچ ۵ و گلکسی واچ ۵ پرو در کنار خانواده‌های گلکسی واچ ۶، گلکسی واچ ۷ و گلکسی واچ ۸ امکان دریافت نسخه جدید رابط کاربری را خواهند داشت. ساعت‌های گلکسی واچ FE و مدل‌های سازگار خانواده گلکسی واچ اولترا نیز در این برنامه قرار می‌گیرند. انتشار به‌روزرسانی قرار است تا پایان سال ۲۰۲۶ برای دستگاه‌های واجد شرایط انجام شود، اما زمان دسترسی کاربران ممکن است براساس مدل ساعت، منطقه جغرافیایی و وضعیت توسعه نرم‌افزار متفاوت باشد. سامسونگ هنوز جدول زمانی دقیقی برای تمام مدل‌ها منتشر نکرده و ممکن است برخی دستگاه‌ها زودتر از سایر محصولات نسخه پایدار را دریافت کنند.

فرایند آزمایش One UI ۹ Watch از مدت‌ها پیش آغاز شده و سامسونگ نسخه‌های آزمایشی متعددی را برای بررسی عملکرد نرم‌افزار منتشر کرده است. در اواخر مهر، ششمین نسخه آزمایشی برای گلکسی واچ ۸ و گلکسی واچ ۸ کلاسیک در کره جنوبی در دسترس قرار گرفت که هدف آن رفع خطا‌های شناسایی‌شده و بهبود پایداری سیستم‌عامل بود. انتشار چندین نسخه آزمایشی نشان می‌دهد سازنده پیش از آغاز عرضه گسترده، همچنان در حال اصلاح بخش‌های مختلف نرم‌افزار است. این فرایند برای ساعت‌های هوشمند اهمیت دارد، زیرا مشکلاتی مانند افزایش مصرف باتری، اختلال در حسگر‌های سلامت یا ناپایداری ارتباط با گوشی می‌توانند تجربه استفاده روزمره را تحت تأثیر قرار دهند؛ بنابراین زمان انتشار نسخه پایدار علاوه بر سیاست پشتیبانی، به تکمیل آزمایش‌ها و رفع مشکلات احتمالی وابسته خواهد بود.

نسل جدید ساعت‌های سامسونگ نیز از نظر مدت پشتیبانی شرایط متفاوتی دارد. گلکسی واچ ۹ و گلکسی واچ اولترا ۲ با وعده دریافت پنج به‌روزرسانی اصلی سیستم‌عامل معرفی شده‌اند که یک نسل بیشتر از تعهد ارائه‌شده برای بسیاری از مدل‌های قبلی است. چنین افزایشی می‌تواند طول دوره استفاده از قابلیت‌های تازه نرم‌افزاری را بیشتر کند و برای کاربرانی که قصد دارند چندین سال از ساعت خود استفاده کنند اهمیت داشته باشد. البته مدت پشتیبانی به‌تنهایی تعیین‌کننده عمر مفید دستگاه نیست و عواملی مانند سلامت باتری، کیفیت حسگر‌ها و توان پردازشی نیز بر امکان استفاده طولانی‌مدت تأثیر می‌گذارند.

قابلیت‌های سلامت و هوش مصنوعی در نسخه جدید گسترش یافته‌اند

رابط کاربری One UI ۹ Watch براساس سیستم‌عامل Wear OS ۷ توسعه یافته و علاوه بر تغییرات ظاهری، امکانات تازه‌ای برای پایش سلامت و مدیریت فعالیت‌های روزانه ارائه می‌دهد. یکی از ویژگی‌های جدید، شاخص Daily Cardio Load است که با بررسی فعالیت‌های ورزشی و میزان فشار واردشده بر سیستم قلبی‌عروقی، اطلاعات بیشتری درباره شدت فعالیت روزانه در اختیار کاربر قرار می‌دهد. قابلیت Heart Health Score نیز برای ارائه ارزیابی جامع‌تری از وضعیت سلامت قلب طراحی شده و می‌تواند به کاربران کمک کند تغییرات برخی شاخص‌های مرتبط را در طول زمان دنبال کنند. البته این اطلاعات جایگزین ارزیابی پزشکی نیستند و دسترسی به بعضی قابلیت‌ها ممکن است به حسگر‌های سخت‌افزاری و مدل ساعت وابسته باشد.

بهبود تعامل با دستیار هوش مصنوعی از دیگر تغییرات مهم این نسخه محسوب می‌شود. سامسونگ امکان فعال‌سازی دستیار با بالا آوردن مچ دست را فراهم کرده تا کاربران بتوانند بدون انجام مراحل اضافی، سریع‌تر به قابلیت‌های صوتی و هوشمند دسترسی داشته باشند. رابط کاربری نیز با تغییراتی در نمایش اطلاعات و بخش‌های مختلف تنظیمات همراه شده است تا مشاهده اعلان‌ها، بررسی وضعیت سلامت و جابه‌جایی میان برنامه‌ها آسان‌تر شود. در کنار این امکانات، ابزار‌های مرتبط با پایش خواب و ثبت تمرین‌های ورزشی نیز بهبود یافته‌اند، اما تمام ویژگی‌ها الزاماً روی همه ساعت‌های قدیمی فعال نخواهند شد و سازگاری نهایی به امکانات سخت‌افزاری هر مدل بستگی دارد.

کاربران ساعت‌های قدیمی هنوز می‌توانند از دستگاه خود استفاده کنند

دریافت نکردن به‌روزرسانی جدید به معنای ضرورت تعویض فوری گلکسی واچ ۴ یا نسخه کلاسیک آن نیست. اگر ساعت همچنان عملکرد مناسبی دارد و قابلیت‌های فعلی نیاز‌های کاربر را برطرف می‌کنند، ادامه استفاده از آن امکان‌پذیر خواهد بود. با این حال، پایان چرخه ارتقای اصلی ممکن است در بلندمدت باعث محدود شدن سازگاری با برنامه‌های جدید یا محروم ماندن از امکانات نرم‌افزاری آینده شود. همچنین کاربران باید وضعیت انتشار وصله‌های امنیتی را جداگانه بررسی کنند، زیرا دریافت نکردن یک نسخه اصلی سیستم‌عامل لزوماً به معنای قطع هم‌زمان تمام به‌روزرسانی‌های امنیتی نیست.

برای افرادی که به قابلیت‌های جدید سلامت، عملکرد سریع‌تر یا پشتیبانی طولانی‌مدت اهمیت می‌دهند، ارتقا به نسل‌های تازه‌تر می‌تواند انتخاب مناسبی باشد. گلکسی واچ ۹ با سخت‌افزار جدیدتر و دوره پشتیبانی پنج‌نسلی عرضه شده و گلکسی واچ ۸ کلاسیک نیز برای کاربرانی که به قاب چرخان فیزیکی علاقه دارند، گزینه‌ای نزدیک‌تر به تجربه مدل کلاسیک قدیمی محسوب می‌شود. در مقابل، ساعت‌های نسل چهارم همچنان می‌توانند برای کاربرد‌هایی مانند پایش خواب، کنترل موسیقی، مشاهده اعلان‌ها یا مدیریت برخی تجهیزات خانه هوشمند مورد استفاده قرار گیرند.

در مجموع، سیاست جدید سامسونگ باعث شده تنها بخش محدودی از ساعت‌های مبتنی بر Wear OS این شرکت از دریافت One UI ۹ Watch محروم شوند و بیشتر مدل‌های عرضه‌شده از سال ۲۰۲۲ به بعد همچنان در برنامه ارتقای نرم‌افزاری باقی بمانند. این تغییر بار دیگر اهمیت توجه به مدت پشتیبانی هنگام خرید ساعت هوشمند را برجسته می‌کند، زیرا دریافت قابلیت‌های جدید و حفظ سازگاری نرم‌افزاری در طول زمان، به اندازه مشخصات سخت‌افزاری اولیه بر تجربه استفاده از دستگاه تأثیر دارند.