بحران، عیار رهبری مدیران و تابآوری سازمانها را آشکار میکند
به گزارش خبرگزاری آنا از سازمان هواپیمایی کشوری، بهروز رحیمی در چهارمین جلسه شورای معاونین توسعه مدیریت و مدیران کل منابع سازمانها و شرکتهای تابعه وزارت راه و شهرسازی، با تشریح موضوع «سرمایه انسانی؛ از بحران تا بازآفرینی» اظهار کرد: سازمانها در محیطی پیچیده و پرشتاب فعالیت میکنند و برای مواجهه با تغییرات و عدمقطعیتها به انعطاف و تابآوری بیشتری نیاز دارند.
وی تابآوری را صرفاً مقاومت در برابر بحران ندانست و افزود: سازمان تابآور باید بتواند تهدیدها و فرصتها را پیشبینی کند، در برابر شوکها مقاومت داشته باشد، خود را با شرایط جدید سازگار کند و از تجربه بحران برای بهبود عملکرد آینده بهره بگیرد.
رحیمی با اشاره به خطاهای مدیریتی در شرایط بحرانی، انکار، واکنش شتابزده، مقصرجویی و اصرار بر الگوهای قدیمی را از جمله موانع تصمیمگیری صحیح دانست و گفت: بحران پیش از آنکه توان سازمان را بسنجد، کیفیت رهبری و توان مدیران را آشکار میکند.
معاون وزیر راه و شهرسازی، ایجاد ساختارهای منعطف، تصمیمگیری مبتنی بر داده، اعتماد به کارکنان و توجه به سرمایه انسانی را از الزامات مدیریت در شرایط بحرانی برشمرد و تأکید کرد: تابآوری به معنای بازگشت به وضعیت گذشته نیست، بلکه سازمان باید بتواند از بحران برای ساختن آیندهای بهتر استفاده کند.
وی همچنین امنیت روانی کارکنان، شنیدن صدای نیروی انسانی، مشارکت کارکنان در تصمیمگیری و تقویت ارتباطات درونسازمانی را ضروری دانست و گفت: مدیر باید در شرایط دشوار، نقش یک پناهگاه امن را برای کارکنان ایفا کند.
رحیمی در پایان خاطرنشان کرد که ترکیب مهارتهای انسانی مانند رهبری، اعتماد، هوش هیجانی و تصمیمگیری اخلاقی با توانمندیهای فناوری، نقش مهمی در موفقیت آینده سازمانها خواهد داشت.
انتهای پیام/
