پست آماده حمایت از کسبوکارهای فعال بر بستر سکوهای بومی است
شرکت پست یکی از نهادهایی است که علیرغم ماهیت فیزیکی فعالیتهای خود، ارتباط گسترده، اساسی و حیاتی با کسب و کارهای مرتبط با فضای سایبر به خصوص خرده فروشیهای فعال در پیامرسانها و شبکههای اجتماعی دارد.
فروشگاههای خرد اینترنتی برای رساندن کالاهای خود به دست مصرف کننده نهایی نیاز و ارتباط جدی با پست دارند، از همین رو وزارت ارتباطات و پست امکان ایفای نقش حمایتی مهمی برای آنها دارند، به خصوص در شرایط بحرانی که اینترنت به ناچار برای حفظ نظم عمومی جامعه و کاهش آسیبپذیری شبکه با محدودیتهایی مواجه میشود.
رخدادهای مانند جنگ تحمیلی واقع شده اخیر از سوی آمریکا و رژیم اسرائیل که خصوصاً کسب و کارهای خرد اینترنتی را دچار چالش میکند، البته بستههای حمایتی پست میتواند نقش مهمی در جذب کاربران به سکوهای داخلی نیز داشته باشد، در ادامه گفتوگوی محمد احمدی، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست با آناتک را در خصوص همین حمایتها میخوانید.
حمایت از کسبوکارهای داخلی با تسهیلات پستی
سال ۱۴۰۱ وزارت ارتباطات طرحی برای حمایت از کسب و کارهایی اینترنتی و کاربرانی که در آن مقطع از محدودیتهای ناگزیر اینترنتی آسیب دیده بودند، در نظر گرفت و یکی از بخشهای آن مربوط به شرکت ملی پست بود، براساس آن طرح بنا بود که پست برای کسب و کارهایی که بر بستر داخلی فعالند یا مهاجرت از سکوهای خارجی انجام میدهند، حمایتهایی در نظر بگیرد، حال که چنین رخدادهای ناخواستهای دوباره اتفاق افتاده است، پست بسته همکاری ویژهای در نظر دارد؟
پست پیشتر در دوره وقوع جنگ ۱۲ روزه نیز این تسهیلگری را انجام داد و حمایت خوبی از کسب و کارها صورت گرفت. ما برای رفاه فعالین اقتصادی بستر وب که با ما همکاری میکردند و آسیب دیده بودند، شرایطی مانند پرداخت دیرتر وجه فراهم کردیم.
تخفیفی هم برای کسب و کارهای اینترنتی در نظر گرفتهاید؟
باید گفت که هزینههای پستی همین حالا هم گران نیستند و نسبت به خدماتی که ارائه میشود، تعرفه مناسبی وجود دارد. در قیاس با بخش خصوصی و هزینههای حمل و نقل موجود، شاید به نوعی بتوان گفت که تعرفههای فعلی در دل خود نوعی از تخفیف را به کاربران ارائه میدهند. در برخی موارد خدماتی که به مراجعین و کسب و کارها ارائه میکنیم برای خود پست سود اقتصادی ندارد.
همین موضوع سبب میشود که بسیاری از کسب و کارها همین حالا نیز زمانی که تعرفههای مختلف را مقایسه میکنند، به خصوص برای ارسال کالا به نقاط دور دست کشور به سراغ پست بیایند؛ چرا که همین خدمات در بخش غیر دولتی شاید بعضا با تعرفهای ۲ تا ۳ برابر پست ارائه میشود.
دولت تسهیلگر اقتصاد دیجیتال است
بنابراین حمایت از طریق کاهش هزینه پستی برای تسهیل فعالیت کسبوکارها در برنامه وجود دارد؟
تسهیلگری معانی متعددی دارد. یکی از معانی آن سادهسازی فرایندهای کاری است و الان بخش قابل توجهی از کسبوکارها این خدمت را با ما انجام میدهند. نرخهای خدمات نیز مناسب و اغلب اقتصادی و مقرون به صرفه است که گاهی مردم باور نمیکنند. برای نمونه ارسال محصول از تهران تا بندرعباس با ۳۰ یا ۴۰ هزار تومان انجام میشود. این مسئله به عنوان یک مطالبه جدی از سوی بیشتر کسبوکارها مطرح نیست، کیفیت در وهله اول قرار دارد.
مسئله مهم دیگر ضرورت ورود به فضای رقابت است. اپراتورهای خصوصی فعال هستند و رفتار ما در بخش دولتی که بخش بزرگی از ارائه خدمات پستی را ارائه میدهیم، نباید به گونهای باشد که به اقتصاد اپراتورهای دیگر آسیب بزند.
آمادگی پست برای ارائه تخفیف به مشاغل اینترنتی
اقدامات دیگر شما برای حمایت از اقتصاد دیجیتال به خصوص سکوهای داخلی چیست؟
واقعیت این است که وقتی مردم نقشآفرینی سکوهای داخلی در زندگی روزمره خود را ببیند و مستمر با آنها درگیر باشند به تدریج اعتماد بیشتری هم به سکو خواهند کرد و رونق سرویسهای داخلی تسریع خواهد شد. حضور و فعالیت پست در پیامرسانهای داخلی نیز با همین هدف اتفاق افتاده است و بازوی (ربات) اختصاصی ما به کاربران به سکوهای داخلی خدمات مستقیم ارائه میدهد.
البته حضور پست به دلیل جنس تعامل کاربران با ما نسبت به ارائه سایر خدمات تفاوت ماهوی هم دارد و چسبندگی کاربران را بیشتر میکند، برای مثال شاید یک خانواده یا فرد ایرانی یک یا چند بار در طول ماه برای بررسی موجود یا خرید کالابرگ خود نیاز به مراجعه به سکوی داخلی داشته باشد اما بارها ممکن است که در طول ماه از خدمات مرتبط با پست استفاده کند و همین موضوع به مرور استفاده او از سکو را نیز افزایش خواهد داد.
بنده اعلام میکنم که پست حاضر است به کسب و کارهای فعال بر بستر سکوهای داخلی برای ارائه خدمات ۱۰ درصد تخفیف نسبت به تعرفههای فعلی ارائه کند.
انتهای پیام/
