سامانه ۱۵۷۰؛ پناهگاه مشاوره‌ای دانش‌آموزان و خانواده‌ها در روزهای سخت جنگ
به گزارش خبرنگار آنا، در روزهایی که سایه جنگ بر سر کشورمان سنگینی می‌کند، دغدغه‌های دانش‌آموزان و خانواده‌ها بیش از پیش افزایش یافته است. نگرانی‌های تحصیلی، اضطراب‌های روانی و دغدغه‌های اجتماعی، همه و همه نیازمند یک پشتیبان قوی و مطمئن است. سامانه ۱۵۷۰، خط مشاوره رایگان و ملی، این پناهگاه امن را برای دانش‌آموزان و والدین فراهم کرده است. در گفت‌وگویی اختصاصی با سمیه سادات ابراهیمی، مدیرکل امور تربیتی، مشاوره و مراقبت در برابر آسیب‌های اجتماعی، به بررسی عملکرد این سامانه و اهمیت آن در شرایط بحرانی پرداخته‌ایم.
سامانه ۱۵۷۰؛ خط تماس زندگی در بحران‌ها
آنا: خانم ابراهیمی، لطفاً درباره سامانه ۱۵۷۰ و نقش آن در شرایط فعلی کشور توضیح دهید.
ابراهیمی: سامانه ۱۵۷۰ یک خط مشاوره تلفنی رایگان است که از ابتدای شروع جنگ تاکنون بیش از شش هزار تماس دریافت کرده است. این سامانه به صورت تخصصی برای دانش‌آموزان و والدین طراحی شده تا در شرایط اضطراری و بحرانی، خدمات مشاوره‌ای روانشناختی و تربیتی را به صورت رایگان ارائه دهد. هدف ما این است که هیچ دانش‌آموز یا خانواده‌ای در این روزهای سخت احساس تنهایی نکند و بتواند با یک تماس ساده، آرامش و راهنمایی لازم را دریافت کند.
مخاطبان سامانه؛ دانش‌آموزان و والدین، هر دو نیازمند حمایت
آنا: چه کسانی می‌توانند از این سامانه استفاده کنند و سوالات معمول آنها چه موضوعاتی را در بر می‌گیرد؟
ابراهیمی: سامانه ۱۵۷۰ مختص دانش‌آموزان و والدین در سراسر کشور است. دانش‌آموزان معمولاً درباره دو موضوع اصلی با ما تماس می‌گیرند: نگرانی‌های تحصیلی، به ویژه استرس‌های مربوط به کنکور و امتحانات، و نگرانی‌های روانی ناشی از شرایط کشور. سوالات دانش‌آموزان در چند قسمت اول مسائل تحصیلی از قبیل کنکور، آزمون سمپاد، هدایت تحصیلی، دوم نگرانی و اضطراب جنگ و سوم تعارضات خانوادگی است.
از سوی دیگر، والدین نیز با سوالات متعددی درباره نحوه رفتار و حمایت از کودکان و نوجوانان در این دوران تماس می‌گیرند. آنها می‌خواهند بدانند چگونه می‌توانند به بهترین شکل فرزندانشان را در برابر استرس‌ها و ترس‌های ناشی از جنگ محافظت کنند.
چگونه سامانه ۱۵۷۰ به خانواده‌ها کمک می‌کند؟
آنا: والدین معمولاً چه سوالاتی مطرح می‌کنند و مشاوران شما چگونه پاسخ می‌دهند؟
ابراهیمی: والدین بیشتر درباره چگونگی مدیریت هیجانات کودکان و نوجوانان، نحوه برقراری ارتباط موثر و ایجاد فضای امن در خانواده سوال می‌کنند. مشاوران ما با ارائه راهکار‌های علمی و عملی، به آنها کمک می‌کنند تا بتوانند استرس‌های فرزندانشان را کاهش دهند و در این شرایط بحرانی، نقش حمایتی خود را به بهترین شکل ایفا کنند. ما همچنین والدین را تشویق می‌کنیم که با حفظ آرامش و همدلی، به نیاز‌های روانی فرزندانشان پاسخ دهند.
سامانه ۱۵۷۰؛ بخشی از نظام مراقبت اجتماعی دانش‌آموزان (نماد)
آنا: سامانه ۱۵۷۰ چگونه با طرح نماد و دیگر برنامه‌های آموزش و پرورش هماهنگ است؟
ابراهیمی: سامانه ۱۵۷۰ یکی از ارکان مهم نظام مراقبت اجتماعی دانش‌آموزان، معروف به طرح نماد، است. این طرح با حضور بیش از ۱۳ هزار مشاور در مدارس و مراکز مشاوره، خدمات روانشناختی و مددکاری اجتماعی را به دانش‌آموزان ارائه می‌دهد. سامانه ۱۵۷۰ به عنوان خط تماس اضطراری، امکان پاسخگویی سریع به مشکلات روانی و اجتماعی را فراهم می‌کند و در صورت نیاز، افراد را به مراکز تخصصی معرفی می‌کند. این هماهنگی باعث می‌شود که خدمات مشاوره‌ای به صورت یکپارچه و اثربخش ارائه شود.
پیام نهایی مدیرکل امور تربیتی به خانواده‌ها و دانش‌آموزان
آنا: چه پیامی به دانش‌آموزان و والدین دارید؟
ابراهیمی: می‌خواهم به همه هموطنان، به ویژه دانش‌آموزان و والدین عزیز، بگویم که در این شرایط سخت تنها نیستید. سامانه ۱۵۷۰ آماده است تا به رایگان به سوالات و نگرانی‌های شما پاسخ دهد و شما را در مسیر حفظ سلامت روان و موفقیت تحصیلی همراهی کند. تماس با این سامانه نه تنها یک قدم به سوی آرامش است، بلکه نشان دهنده اهمیت سلامت روان در زندگی ماست. لطفاً از این فرصت استفاده کنید و در صورت نیاز، بدون هیچ تردیدی با ما تماس بگیرید.
سامانه ۱۵۷۰ به عنوان یک خط مشاوره رایگان و تخصصی، نقش حیاتی در حمایت از دانش‌آموزان و خانواده‌ها در شرایط بحرانی جنگ ایفا می‌کند. با ارائه خدمات روانشناختی و تربیتی، این سامانه به کاهش اضطراب‌ها و نگرانی‌های تحصیلی و اجتماعی کمک می‌کند و به خانواده‌ها راهکار‌های عملی برای حمایت از فرزندانشان می‌دهد. حضور مستمر مشاوران مجرب و هماهنگی با طرح نماد، تضمین‌کننده کیفیت و اثربخشی این خدمات است. در نهایت، سامانه ۱۵۷۰ پیام روشنی دارد: هیچ‌کس در این روزهای سخت تنها نیست.
انتهای پیام/
