خشم کاربران از قطعی جهانی اسپاتیفای و اختلال در پخش موسیقی

داوندتکتور گزارش داد که این قطعی از حدود ساعت ۱:۳۰ بعدازظهر به وقت شرقی (۹:۰۰ شب به وقت تهران) آغاز شد و کاربران با مشکلاتی در وب‌سایت، اپلیکیشن و پخش موسیقی مواجه شدند. نقشه قطعی داوندتکتور نشان داد که شهرهای نیویورک، بوستون، شیکاگو، دالاس، لس‌آنجلس و سیاتل در آمریکا، به همراه بخش‌هایی از بریتانیا، اروپا و آمریکای جنوبی تحت تأثیر این اختلال قرار گرفتند.

برخی کاربران با پیام خطای «مشکلی پیش آمده است. لطفاً صفحه را دوباره بارگذاری کنید» مواجه شدند. اسپاتیفای که بیش از ۶۷۵ میلیون کاربر در سراسر جهان دارد، هنوز تعداد دقیق کاربران تحت تأثیر این قطعی را اعلام نکرده است. این پلتفرم همچنین هیچ بیانیه‌ای در صفحه وضعیت یا حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود درباره این مشکل منتشر نکرد.

dailymail در گزارشی نوشت: کاربران خشمگین در شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه در پلتفرم X، با طرح پرسش‌هایی مانند «آیا اسپاتیفای از کار افتاده؟» نارضایتی خود را ابراز کردند. این دومین قطعی اسپاتیفای در کمتر از یک هفته بود.

قطعی قبلی در ۱۶ آوریل رخ داد و برای چند ساعت ادامه داشت، به‌طوری که حدود ۵۰,۰۰۰ کاربر آمریکایی در داوندتکتور گزارش مشکل ثبت کردند. در آن زمان، حتی وب‌سایت پشتیبانی اسپاتیفای نیز با نمایش پیام «خطای سرور» از دسترس خارج شده بود.