فناوران ایرانی دستیار هوش مصنوعی اختصاصی برای سوارکارها ساختند
سجاد طارمی، بنیانگذار و مدیرعامل این استارتاپ در گفتوگو با خبرنگار آناتک، جزئیات و اهداف کلان این طرح را تشریح کرد. توسعهدهندگان این پلتفرم پس از بررسیهای میدانی گسترده و نیازسنجی دقیق بازار، محصولی را طراحی کردهاند که تمامی زنجیره ارزش صنعت نگهداری از اسب و سوارکاری، از آموزش و نگهداری تا خدمات درمانی و بازرگانی را پوشش میدهد. هدف اصلی این سامانه، پر کردن شکاف عمیق اطلاعاتی میان علاقهمندان تازه وارد و امکانات موجود در باشگاههای سوارکاری است تا موانع ورود به این ورزش مهیج برطرف شود.
ایده اولیه طراحی سکوی مدیریت اسب چگونه شکل گرفت؟
ریشه شکلگیری این ایده در تجربیات شخصی من در دوران جوانی و خلاءهای اطلاعاتی موجود در جامعه بود . علاقه دیرینه به اسب و سوارکاری از دوران کودکی در ذهنم وجود داشت، اما نبود آگاهی از زیرساختهای موجود و تصورات نادرست درباره هزینهها باعث شد تا چند سال دیرتر به باشگاه سوارکاری سر بزنم.
عدم اطلاع از اینکه در نزدیکی محل سکونت ما باشگاههای متعددی فعالیت دارند، یا اینکه برای شروع سوارکاری لزومی به خرید شخصی اسب نیست، از جمله چالشهای بازدارندهای است که بسیاری از علاقهمندان با آن مواجه هستند.
خرید شخصی اسب در سال ۱۳۹۷ و ورود عملی من به حوزه نگهداری از اسب، نقطه آغازی شد تا با تکیه بر دانش مدیریت و تجربه فعالیت در زیستبوم استارتاپی، مقایسهای میان این صنعت و سایر صنایع مدرن انجام دهم و ایده تزریق فناوری برای رفع این موانع و تسهیلگری در صنعت اسب در ذهنم شکل بگیرد.
فرآیند تحقیق و توسعه محصول با چه چالشهایی روبهرو بود؟
پژوهشهای بنیادین ما برای شناخت دقیق بازار داخلی و رصد فناوریهای روز دنیا از سال ۱۴۰۲ کلید خورد و تیم فنی به مدت ۶ ماه به صورت متمرکز بر روی ابزارهای موجود جهانی و امکانسنجی بومیسازی آنها کار کرد.
عجله نکردن در راهاندازی اولیه و اولویت دادن به تحقیقات عمیق بازار، عاملی حیاتی در جلوگیری از شکست احتمالی پروژه بود؛ چرا که شناخت ناکافی از فرهنگ و زیستبوم سنتی نگهداری از اسب در ایران میتوانست منجر به ارائه خدماتی شود که کاربردی برای مخاطب داخلی ندارد.
خروجی این تحقیقات میدانی منجر به شناسایی ۲۸ خدمت فناورانه شد که دانش فنی پیادهسازی آنها در تیم ما وجود داشت، اما چالش اصلی این بود که جامعه هدف هنوز ظرفیت پذیرش و استفاده از تمام این فناوریها را در گام نخست نداشت و نیاز بود تا بستر فرهنگی آن فراهم شود.
اولویتبندی خدمات در اپلیکیشن بر چه اساسی انجام شده است؟
راهبرد تیم توسعه محصول ما برای حل چالش پذیرش فناوری، دستهبندی خدمات در ۸ فاز اجرایی و اولویتبندی آنها بر اساس نیاز و کشش بازار بود. تمرکز فاز نخست این سکو به صورت هوشمندانه بر آموزش و فرهنگسازی قرار گرفت تا با ارتقای سطح دانش جامعه سوارکاری، تقاضا برای فناوریهای پیشرفتهتر ایجاد شود.
مذاکره با مربیان برجسته رشتههای پرش و درساژ، دامپزشکان متخصص، نعلبندان و فعالان حوزه حملونقل اسب برای تولید محتوای آموزشی استاندارد از سال ۱۴۰۳ آغاز شد. جلب اعتماد خبرگان این حوزه که به روشهای سنتی عادت داشتند، در ابتدا دشوار بود، اما مشاهده کیفیت بالای خروجیها و رویکرد حرفهای تیم تولید محتوا، موجب شد تا به تدریج دایره همکاران گسترش یابد و اکنون آرشیوی غنی و انحصاری از ویدیوهای آموزشی در اختیار کاربران قرار گیرد.
استقبال کاربران از این فناوری جدید چگونه بوده است؟
رونمایی اولیه و محدود نرمافزار ابتدا برای انجام آزمایشهای فنی و دریافت بازخورد از گروهی از کاربران منتخب صورت گرفت و پس از تکمیل محتوا و رفع ایرادات سیستمی، رونمایی رسمی در اسفند ۱۴۰۳ انجام شد.
فعالیت برنامک ما اکنون به حدود ۱۰ ماه رسیده و نکته قابل توجه این است که بدون انجام پویشهای تبلیغاتی پرهزینه، رشد کاربران به صورت کاملاً طبیعی محقق شده است.
کاربران جدید اغلب از طریق مشاهده نمونه محتواها در شبکههای اجتماعی و معرفی توسط سایر سوارکاران جذب شدهاند. فرآیند جستوجو، نصب و استفاده مداوم توسط کاربران نشاندهنده نیاز واقعی بازار به چنین مرجع متمرکزی است که توانسته اعتماد جامعه سوارکاری را جلب کند.
هوش مصنوعی و سایر امکانات چه نقشی در این نرمافزار ایفا میکنند؟
دستیار هوش مصنوعی پیادهسازی شده در این سامانه، تفاوت ذاتی با ابزارهای عمومی مانند چتباتهای رایج دارد و الگوریتمهای آن به گونهای تنظیم شدهاند که صرفاً بر اساس منابع علمی تایید شده و کتابهای معتبر دامپزشکی پاسخگوی سوالات کاربران باشد.
سیستم هوشمند این پلتفرم اگر پاسخ سوالی را در منابع موثق پیدا نکند، صادقانه اعلام بیاطلاعی میکند و از ارائه اطلاعات عمومی پرهیز دارد تا سلامت اسب و ایمنی سوارکار به خطر نیفتد. علاوه بر این، بازار تخصصی خرید و فروش برای اسب، تجهیزات، خوراک و دارو ایجاد شده تا معاملات شفافتر شود. اطلس سوارکاری نیز به عنوان یک بانک اطلاعاتی مکانمحور، موقعیت تمامی باشگاهها، کلینیکها و نقاط گردشگری با اسب را روی نقشه نمایش میدهد تا کاربران در هر نقطهای از کشور به راحتی نزدیکترین امکانات را پیدا کنند.
دسترسی به منابع علمی و محتوای چندرسانهای چگونه میسر شده است؟
کتابخانهای دیجیتال و کمنظیر شامل حدود ۴۰۰ عنوان کتاب تخصصی پیدیاف در حوزههای دامپزشکی، اصول سوارکاری، جیرهنویسی و اصلاح نژاد گردآوری شده و به صورت رایگان در اختیار جامعه سوارکاری قرار گرفته است تا خلاء منابع مطالعاتی برطرف شود.
بخش مجله با رویکرد میکرو لرنینگ به ارائه مقالات علمی کوتاه و کاربردی میپردازد که مطالعه آنها تنها چند دقیقه زمان میبرد. همچنین بخش پادکست با انتشار مصاحبههای اختصاصی با پیشکسوتان و قهرمانان ملی، به ثبت تجربیات شفاهی این رشته میپردازد. قابلیت پخش زنده مسابقات کورس، پرش و درساژ از طریق برنامک نیز در برنامک قرار داده شده است تا علاقهمندان بتوانند رویدادهای ورزشی را به صورت مستقیم و برخط دنبال کنند.
مدل درآمدی و هزینه استفاده از خدمات چگونه تعریف شده است؟
سیاستگذاری مالی سکو تا پیش از اضافه شدن سرویسهای پیشرفته هوش مصنوعی، بر ارائه خدمات کاملاً رایگان استوار بود تا نفوذ حداکثری در بازار اتفاق بیفتد. نسخه جدید که اخیراً منتشر شده، برای دسترسی به بخشهای ویژه شامل ویدیوهای آموزشی تخصصی و دستیار هوشمند، حق اشتراک دورهای در نظر گرفته است.
هزینه تعیین شده برای این اشتراک بسیار اندک و مقرونبهصرفه طراحی شده، به طوری که هزینه ماهانه آن معادل قیمت یک نوشیدنی ساده است. این استراتژی قیمتگذاری با هدف حمایت از جامعه سوارکاری اتخاذ شده تا تمامی اقشار بتوانند بدون دغدغه مالی از این ابزارهای نوین بهرهمند شوند، ضمن اینکه سایر بخشهای کاربردی همچنان رایگان باقی ماندهاند.
انتهای پیام/