افزایش رضایت بیماران از خدمات سلامت دیجیتال

به گزارش خبرنگار آنا؛ ظهر روز دوشنبه در اولین روز اردیبهشت سال ۱۴۰۴ به مناسبت هفته سلامت نشست خبری در ساختمان مرکزی دانشگاه علوم پزشکی تهران این دانشگاه برگزار شد.
سید رضا رئیس کرمی رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران در ابتدای این نشست گفت: هفته سلامت از امروز آغاز شد شعار اصلی این مناسبت با عنوان توجه به سلامت افراد در دوران نوزادی نامگذاری شده است.
رئیس کرمی تشریح کرد: توجه به سلامت در دوران نوزادی سرآغازی برای ایجاد یک فرد سالم در تمام طول زندگی است. سلامت در دوران جنینی برای دخترا ن بسیار اهمیت دارد چراکه این کودک در آینده به یک مادر تبدیل خواهد شد.
الکترونیکی شدن خدمات بستری در دستورکار است
رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران در پاسخ به سوال خبرنگار آنا با اشاره به اینکه سلامت دیجیتال در پرونده الکترونیک و سامانه ارجاع بسیار مهم است، گفت: نسخه الکترونیک با این موضوع در کشور راهاندازی شده است.
وی افزود: پروندههای بیماران سرپایی در مراکز دانشگاه علوم پزشکی تهران الکترونیکی شده و به دنبال الکترونیکی شدن خدمات بستری هستیم.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران افزود: کلینیک مجازی یکی از کارهایی است که در حوزه ارتقای سلامت دیجیتال در دانشگاه علوم پزشکی تهران ایجاد شده است تا دسترسی به خدمات راحتتر در اختیار مردم قرار گیرد.
به دنبال رضایت بیشتر بیماران
رئیس کرمی دررابطه با صحبتهای رئیس جمهور درخصوص برقراری رضایت بیماران پس از ارائه خدمت، تاکید کرد: یکی از ابعاد گفته رئیس جمهور بعد مالی است و نباید کاری کنیم این اتفاق رخ دهد که خوشبختانه در مراکز دولتی این اتفاق رخ داده است. ممکن است در خرید تجهیزات هزینه بالایی پرداخت کنند که به دنبال حل آن هستیم.
وی ادامه: در خصوص رسیدگی به بیمار و بستری در بیمارستانهای قدیمی همچنان مشکلات داریم. برخورد بد برخی از پزشکان و پرستاران ممکن است موجب نارضایتی بیماران شود، اما به دنبال حل آن هستیم.
رئیس کرمی در ادامه این نشست با تاکید بر اینکه سالیانه ۳ میلیون مراجعه به مراکز بهداشتی وجود دارد تشریح کرد: ۱۵ میلیون خدمت در این مراکز ارائه شده است.
وی افزود: توجه به عدالت در سلامت و نظام ارجاع یکی از مهمترین عناوینی است که برای روز اول هفته سلامت انتخاب شده است.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران تاکید کرد: امیدواریم جمعیت روستایی که حدود ۳۰ میلیون نفر هستند در نظام ارجاع قرار گیرند. زیرا یکی از مهمترین و بزرگترین قشرهای جامعه روستاییها هستند.
وی افزود: روز گذشته سامانه فصل بالندگی در پژوهشگاه غدد راهاندازی شد که یک آغاز خوب برای تحقق اهداف هفته سلامت بود.
رئیس کرمی ادامه داد: مرگومیر مادران یکی از شاخصهایی است که نشان دهنده توسعه در کشورها است. فعالیتهای زیادی در این حوزه رغم خورده که ۲۵۰ مرگ درصد هزار بوده که بعد از انقلاب اسلامی این عدد به ۲۳ هزار رسیده است.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران عنوان کرد: از ۲۵ اسفند سال گذشته تاکنون ۵۵ میلیون مراجعه و ۵ هزار و ۸۰۰ مورد بستری در مراکز درمانی انجام شده است. همچنین ۲ هزار و ۴۰۰ جراحی تا ۱۰ فروردین در مراکز درمانی برای بیماران ارائه شده است.
رئیس کرمی گفت: فلسفه اصلی پزشکی خانواده عدالت در سلامت است تا همه افراد از خدمات مناسب در همه نقاط کشور برخوردار شوند.
کمبودهای تجهیزات پزشکی خدمات را تحت تاثیر قرار نداده
علیرضا اولیایی منش معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران در ادامه تاکید کرد: در کشورهای پیشرفته درخصوص همه مرگومیر مادران دقت بالایی وجود دارد و علل تمام مرگومیر بررسی میشود.
تجهیزات پزشکی اولیایی منش گفت: در خصوص آموزش مادران و دختران سامانهای در دانشگاه علوم پزشکی تهران ایجاد شده که در آن آموزش سبک زندگی به مادران داده میشود که وزارت برای گسترش این درخواست داده است.
معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران ادامه داد: ۲هزار و ۸۰۰ هزار نفر از ۳ هزار مادری که در جمعیت تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران وجود دارد در سامانه سیب ثبتنام کردهاند، اما کمترین مراجعه را مردان با مراکز بهداشت این دانشگاه دارند.
وی با اشاره به اینکه ۳ میلیون و ۲۰۰ میلیون نفر را تحت پوشش دارد، گفت: ۲۳ میلیون درصد از جمعیت تحت پوشش این دانشگاه اتباع هستند که ۳۵ درصد از مراجعات مراکز بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران به این افراد تعلق دارد.
وی در خصوص طرح آمایش امید گفت: این طرح از ابتدای سال ابلاغ شده و هنوز نتایج آن مشخص نیست.
وی افزود: کمبودهایی در حوزه تجهیزات پزشکی در کشور وجود دارد، اما خدمات بهداشتی و درمانی تحت تأثیر قرار نداده و اگر این کمبودها برطرف شود کیفیت خدمات بیشتر میشود. همچنین کمبودهای مقطعی در خصوص واکسن وجود دارد، اما این کمبودها همیشگی نیست، وضعیت الان واکسنها در کشور مناسب است و واکسنهای ملزوم در دانشگاه علوم پزشکی تهران موجود است.
اولیاییمنش گفت: سبدهای غذایی توسط دانشگاه علوم پزشکی تهیه شده و بین مادران دارای سوتغذیه توزیع میشود و ارائه میشود در سال ۱۴۰۳ نسبت به سال ۱۴۰۲ دوبرابر شده است. همچنین کودکان دارای سو تغدیه توسط مراکز بهداشتی شناسایی شدهاند.
انتهای پیام/