هوش مصنوعی که انسان‌ها رو استخدام می‌کند

کاربران در پلتفرم RentAHuman.ai نرخ‌های خود را بین ۵۰ تا ۱۷۵ دلار در ساعت تعیین می‌کنند و پرداخت‌ها با استیبل‌کوین انجام می‌شود. این پلتفرم می‌تواند شکاف میان توانایی‌های دیجیتال هوش مصنوعی و نیاز‌های عملی در دنیای واقعی را پر کند، اما برخی منتقدان نگران پیامد‌های اجتماعی و اخلاقی آن هستند.

به گزارش Forbes، این پلتفرم روایتی نو از اتوماسیون ارائه کرده است؛ به جای اینکه انسان‌ها نرم‌افزار را استخدام کنند، اکنون هوش مصنوعی انسان‌ها را برای انجام کار‌های واقعی و کوتاه‌مدت فرا می‌خواند. این افراد نه دستیار، نه ناظر، بلکه نیروی قراردادی برای عوامل خودکار هوش مصنوعی هستند.

برای سال‌ها، هوش مصنوعی صرفاً قادر به تعامل با محیط از طریق حسگر‌ها یا روبات‌ها بود و نمی‌توانست در دنیای فیزیکی اقداماتی مانند امضای سند، دریافت بسته یا حضور در جلسه را انجام دهد. RentAHuman.ai این محدودیت را برطرف کرده و حضور انسان را به یک سرویس درخواستی تبدیل کرده است.

کاربران می‌توانند بر اساس موقعیت، مهارت و دسترسی خود، نرخ خدماتشان را تعیین کنند. عوامل هوش مصنوعی سپس مناسب‌ترین نیروی انسانی را انتخاب کرده و دستورالعمل‌ها را ارسال می‌کنند. پس از تکمیل وظیفه، پرداخت با استیبل‌کوین انجام می‌شود.

وظایف این پلتفرم عمدتاً کوتاه‌مدت و عملی هستند، شامل دریافت و تحویل بسته، حضور در جلسات برای تأیید مشارکت، بررسی شرایط املاک، نصب سخت‌افزار و امضای اسناد در مکان‌هایی که امضای دیجیتال پذیرفته نیست. به این ترتیب، انسان‌ها نقش ابزاری برای تکمیل عملیات فیزیکی و نه تصمیم‌گیرنده نهایی را ایفا می‌کنند.

این مدل ادامه‌دهنده ایده‌هایی مانند Amazon Mechanical Turk است، با این تفاوت که اینجا، هوش مصنوعی مدیریت و سفارش کار را بر عهده دارد و انسان‌ها به عنوان نیروی اجرایی عمل می‌کنند.

پلتفرم RentAHuman.ai فرصتی نو برای سازمان‌هایی فراهم می‌کند که به دنبال استفاده از سیستم‌های خودکار در مقیاس بزرگ هستند. با این ابزار، شرکت‌ها می‌توانند حضور انسانی لازم در شهر‌های مختلف را بدون ایجاد تیم‌های محلی یا قرارداد‌های پیچیده فراهم کنند و عملیات فیزیکی خود را به صورت انعطاف‌پذیر مدیریت کنند.

با این حال، برخی منتقدان این مدل را نگران‌کننده می‌دانند، چرا که انسان‌ها به جای نقش فعال، صرفاً به بخشی از زیرساخت ماشینی تبدیل می‌شوند و ممکن است ارزش انسانی و استقلال کاری کاهش یابد. در عین حال، برخی دیگر این فرصت را راهی برای ایجاد اشتغال سریع و مشخص با پرداخت فوری و شفاف می‌دانند.